***ANALISIS DEL EFECTO QUE TIENE SOBRE LA INVESTIGACION DE MERCADOS EL CONCEPTO DE MERCADEO….***
La investigación de mercados es el enfoque sistemático y objetivo para el desarrollo y suministro de información para el proceso de toma de decisiones por parte de la gerencia de mercadeo.
La investigación de mercados es la herramienta que permite relacionar al consumidor, al cliente y al público con el investigador de mercados a través de la información, información que se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas de mercadeo; generar, perfeccionar y evaluar las acciones de mercadeo; monitorear el desempeño del mercadeo, y mejorar la comprensión del mercadeo como un proceso. Especifica la información requerida para detectar y enfrentar estos problemas; señala el método para la recolección de información; dirige el proceso de recolección de información; analiza los resultados, e informa sobre los resultados para tomar medidas pertinentes.
El concepto de mercadeo tiende a ver la investigación de mercados como un sistema de investigación. Este concepto sugiere que los recursos y las actividades de la organización deben enfocarse, de forma integrada, en las necesidades y deseos del consumidor, contrario a las necesidades y deseos de la organización.
A medida que una organización adopta este concepto, la investigación de mercados se percibe como una manera de integrar las actividades de la organización y enfocarlas hacia las necesidades del mercado. La creciente adopción del concepto de mercadeo implica un papel más importante de la investigación de mercados en el proceso de la gerencia de mercadeo.
Una de las necesidades que enfrentan muchas empresas es saber cómo detectar las necesidades, gustos del mercado y anticipar el futuro. Para dar respuesta acertada a esta necesidad, surge el concepto de un sistema formal para obtener información y adquirir un conocimiento del mercado, facilitando el proceso de toma de decisiones.
Tiene también efecto este concepto sobre la investigación de mercados ya que algunas organizaciones miran la investigación de mercados solamente como una manera de recolectar y analizar datos, mientras otras organizaciones ven la investigación de mercados y al departamento de investigación de mercados como un centro de información para la toma de decisiones.
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